terça-feira, 5 de junho de 2012

Sem socorro Família denuncia falta de atendimento do Samu


Noemia Alves
Da Reportagem Local
Daniel Carvalho

Prefeitura nega problema
Familiares da auxiliar administrativa Ivete Guttierrez, de 53 anos, estão revoltados com atendimento prestado por profissionais do Consórcio Regional do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Cresamu), em funcionamento na cidade há oito meses. Na noite do último sábado, eles requisitaram o serviço de ambulância, pelo telefone 192, uma vez que a auxiliar administrativa apresentava quadro de AVC (Acidente Vascular cerebral), mas não foram atendidos.


"Passava das 23 horas quando minha mãe começou a sentir o corpo formigar, perdeu os sentidos e caiu desmaiada, começando a se debater. Não pensei duas vezes e pedi orientação no Samu, além do envio de uma ambulância para que ela fosse assistida por um médico até chegar ao hospital. Nos informaram que o socorro chegaria em cinco minutos e decidimos aguardar", conta a recepcionista Natália Guttierrez, de 21 anos, filha de Ivete. 
Segundo a jovem, foram quase 30 minutos de espera até que familiares tentaram novo contato com o 192 do Samu: "Desta vez, outra pessoa atendeu e de maneira ríspida informou que não havia ambulância disponível, que era para nos viramos e levá-la ao hospital. Achei um absurdo porque se o serviço é de emergência e não há ambulância, então como ficam as pessoas? Morrem à espera de serviço", desabafou a filha.


Dona Ivete foi socorrida por parentes até um hospital e quase uma hora depois do incidente, à meia-noite, foi atendida num hospital particular da cidade e está em recuperação. "Fiquei muito chateada porque minha vida poderia depender daquele atendimento e que não teve", disse.


A Secretaria Municipal de Saúde contesta a queixa. Nota da Coordenadoria de Comunicação Social diz o seguinte: "A coordenação do Samu informa que existe apenas uma solicitação em nome de Ivete Gutierrez registrada às 23h08 do dia 2 de junho (sábado). O chamado foi regulado pela dra. Marta às 23h09, que conversou com a solicitante Natália e a mesma informou que a paciente havia sofrido um desmaio, teria recuperado os sentidos e estaria sendo removida por meios próprios. Não há registros de chamado neste nome em qualquer outro horário. O dia 2 foi considerado um dia normal de trabalho pelo Samu, sem ocorrências fora do previsto. Foram atendidos 133 chamados de remoções".


De acordo com a Secretaria de Saúde, o Samu conta com oito viaturas, sendo uma delas equipada com UTI e as outras sete básicas (duas delas baseadas nos municípios de Salesópolis e Biritiba Mirim e as outras em Mogi). O município dispõe ainda de outras 20 ambulâncias da Prefeitura e três dos bombeiros.


De acordo com dados da última audiência pública, realizada no dia 31 de maio, foram realizadas 34.566 remoções de urgência, intermunicipais e eletivas entre 1º de outubro de 2011 e 30 de abril de 2012. Deste total, foram 15.674 remoções de urgência.


Fonte:Mogi News